商事登记数字证书简介
数字证书俗称“网络身份证”，是以密码技术为核心，结合政策法规、安全管理于一体，供个人、机构、设备在网络应用中标识自己的身份。根据《中华人民共和国电子签名法》，数字证书具有法律效力，使用深圳CA商事登记数字证书，可以登录深圳市市场监督管理局网上商事系统进行企业注册、股东变更、股份变更等业务。
温馨提示：为更好的服务用户和提升现场办理效率，办理商事登记个人数字证书业务（新申请、续期、变更、补办、注销），需先进行线上预约，成功预约后请申请人本人携带申请资料至预约受理点办理。预约办理商事登记个人数字证书业务请扫描下面二维码。
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业务说明
首次办理商事登记个人数字证书
办理流程
进行线上预约--->本人提交申请资料--->现场核验申请人身份、手机号--->缴费--->领取证书
注：关注“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
申请资料
1. 《个人数字证书申请表》一份，（含申请表两联，服务协议两联，个人信息授权书一联）（注：业务类型勾选“新申请及年限”）
2. 申请人本人有效二代身份证原件和复印件一份（核原件收复印件）
注：必须申请人本人携带有效二代身份证原件及复印件至受理点办理，不接受代办。
收费标准
150元/年（可办理1-5年期）
办理途径
现场办理：申请人本人携带申请资料至受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝
领取方式：自取
办理地点：
1. 科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
2. 福田燕南路受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3. 龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
4. 龙岗天安数码受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
5. 宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6. 龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间 : 周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
7. 中山受理点：中山市石岐区孙文东路28号金鹰广场商业街31卡（电子科技大学中山学院南门正对面）
服务时间 : 周一至周五：9:00-12:00 13:30-17:00 法定节假日休息
8. 银行合作网点：详见“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
办理时效
现场办结
业务说明
商事登记个人数字证书即将到期或已过期，办理有效期延续
办理流程
进行线上预约--->本人提交申请资料--->核验身份、缴费--->领取证书
注：关注“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
申请资料
1. 《个人数字证书申请表》一份，（含申请表两联，服务协议两联，个人信息授权书一联）（注：业务类型勾选“续期及年限”）
2. 申请人本人有效二代身份证原件和复印件一份（核原件收复印件）
3. Ukey
注：必须申请人本人携带有效二代身份证原件及复印件至受理点办理，不接受代办。
收费标准
150元/年（可办理1-5年期）
办理途径
现场办理：申请人本人携带申请资料至受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝
领取方式：自取
办理地点：
1. 科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
2. 福田燕南路受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3. 龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
4. 龙岗天安数码受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
5. 宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6. 龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间 : 周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
7. 中山受理点：中山市石岐区孙文东路28号金鹰广场商业街31卡（电子科技大学中山学院南门正对面）
服务时间 : 周一至周五：9:00-12:00 13:30-17:00 法定节假日休息
8. 银行合作网点：详见“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
办理时效
现场办结
暂无
业务说明
商事登记个人数字证书密码被锁定或遗忘，申请重置密码
办理流程
进行线上预约--->申请人本人提交申请资料至深圳CA受理点--->现场核验身份--->受理人员办理介质解锁--->用户本人领取证书、获得新密码
注：关注“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
申请资料
1. 《个人数字证书申请表》一份，（含申请表两联，服务协议两联，个人信息授权书一联）（注：业务类型勾选“解锁”）
2. 申请人本人有效二代身份证原件和复印件一份（核原件收复印件）
3. Ukey
注：必须申请人本人携带有效二代身份证原件及复印件至受理点办理，不接受代办。
收费标准
免费
办理途径
现场办理：申请人本人携带申请资料至受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝
领取方式：自取
办理地点：
1. 科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
2. 福田燕南路受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3. 龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
4. 龙岗天安数码受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
5. 宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6. 龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间 : 周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
7. 中山受理点：中山市石岐区孙文东路28号金鹰广场商业街31卡（电子科技大学中山学院南门正对面）
服务时间 : 周一至周五：9:00-12:00 13:30-17:00 法定节假日休息
8. 银行合作网点：详见“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
办理时效
现场办结
业务说明
商事登记个人数字数字证书介质遗失/损坏，申请补办
办理流程
进行线上预约--->本人提交申请资料至深圳CA受理点--->现场进行身份核验、缴费--->领取证书
注：关注“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
申请资料
1. 《个人数字证书申请表》一份，（含申请表两联，服务协议两联，个人信息授权书一联）（注：业务类型勾选“介质补办”）
2. 申请人本人有效二代身份证原件和复印件一份（核原件收复印件）
注：必须申请人本人携带有效二代身份证原件及复印件至受理点办理，不接受代办。
收费标准
150元/个
办理途径
现场办理：申请人本人携带申请资料至受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝
领取方式：自取
办理地点：
1. 科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
2. 福田燕南路受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3. 龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
4. 龙岗天安数码受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
5. 宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6. 龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间 : 周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
7. 中山受理点：中山市石岐区孙文东路28号金鹰广场商业街31卡（电子科技大学中山学院南门正对面）
服务时间 : 周一至周五：9:00-12:00 13:30-17:00 法定节假日休息
8. 银行合作网点：详见“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事预约
办理时效
现场办结
一、点击签名域没有反应或者提示签名无效。
答：点击左上角的【菜单】/【编辑】→【首选项】→【签名】→【创建和外观】→【更多】，默认签名格式选择为【CAdeS对等】，【包括签名吊销状态】勾选去掉。
英文版操作如下：
二、签名提示所注册的密钥集无效。
答：登录深圳CA官网www.szca.com，点击【服务支持 】→【下载中心】→【证书驱动下载】点击下载深圳CA驱动程序(适用于商事登记)。
三、签名提示“连接UKEY失败”。
答：点击左上角的【菜单】/【编辑】→【首选项】→【签名】→【创建和外观】→【更多】，默认签名方法选择为【Adobe默认安全性】
英文版操作如下
四、签名提交提示时提示“签名验证未通过”。
答：1. 打开驱动，查看数字证书是否已过期，若已过期，请进行证书续期后再签名，续期流程详见：https://www.szca.com/Project/Government_Affairs/detail152.html
2. 若证书未过期，请确认选择的证书是否正确。证书是否在签名后进行过续期若是，则重新签名再提交。
五、提交提示”签名验证未通过，非AdobeReader签名”。
答：使用Adobe阅读器 11.0.7或以上版本签名即可。adobe下载地址：Adobe reader XI中文版下载地址： http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.00/zh_CN/AdbeRdr11000_zh_CN.exe
升级补丁安装：（需安装补丁，否则会因版本低导致签名没反应或者闪退） http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.07/misc/AdbeRdrUpd11007.msp
六、签名时提示“ASN1遇到了不正确的标记值”或“签名验签未通过，超过了最大请求长度”。
答：点击左上角的【菜单】/【编辑】→【首选项】→【签名】→【创建和外观】→【更多】，默认签名格式选择为【CAdeS对等】，【包括签名吊销状态】勾选去掉
英文版操作如下
点击此处可自助获取商事项目PIN码及开具发票，或关注“深圳CA”微信公众号—业务办理—商事服务,自助获取
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