数字证书简介
数字证书俗称网络身份证，根据《中华人民共和国电子签名法》规定，使用第三方电子认证服务机构所签发的数字证书对电子文件的电子签名，具有与手写签名同等的法律效力。数字证书具有抗抵赖、防数据泄漏、验证数据完整性等特性。数字证书可确保各方实体在广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台进行网上招投标活动中的各项数据真实、可靠、不可抵赖，并明确各方实体在使用数字证书过程中的责任与权利归属，避免产生不必要的业务纠纷和法律纠纷。
业务说明
首次办理广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台项目数字证书
办理流程
查看数字证书办理指南--->准备数字证书办理资料--->提交数字证书办理资料并缴纳数字证书办理费用--->深圳CA工作人员审核资料，制证数字证书和电子印章--->客户领取证书
申请资料
网上办理所需资料
1. 《单位授权委托书》1份（根据网页填写信息自动生成，在线打印后加盖公章及经办人手写签名）；
2. 营业执照复印件1份（加盖公章）；
3. 《数字证书印章采集表》1份，（网上办理大厅-资料上传页面下载模板，个人印章或电子签名2选1）；
4. 法人身份证复印件1份（加盖公章）。
注：1.办理机构业务证书无需提供数字证书印章采集表；
2.如办理其他个人证书，则需上传申请人本人身份证复印件1份。（加盖公章）
可点击此处查看广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台CA数字证书办理指引.pdf
邮寄办理所需资料
1. 《单位授权委托书》1 份，其中包括单位授权委托书一联、认证协议一联，并加盖公章（注：业务类型勾选“新申请”）；
2. 法定代表人有效身份证件复印件 1 份，身份证正反面复印在同一张 A4纸，并加盖公章；
3. 营业执照复印件 1 份，并加盖公章；
4. 经办人有效身份证复印件 1 份，身份证正反两面复印在同一张 A4 纸，并加盖公章；
5. 《数字证书电子印章采集表》1 份，个人印章或电子签名 2 选 1；
6. 证书费用的汇款凭证；
7. 证书费用的开票信息。
注：资料及款项无误，邮寄办理时效 1-2 个工作日内完成寄出，请预留充足办理时间，以免影响参与项目。
收费标准
公司主锁+法定代表人锁：500元/套/年
公司副锁（不含签章）：200元/张/年
个人锁：200元/张/年
注：1 证书类型默认选择【公司主锁+法人锁[必办]】类型（注：首次办理必须选择：公司主锁+法人锁[必办]）；
2 公司副锁或者个人锁为选办类型，用户按需自主选择办理（注：公司副锁不含电子签章功能）。
办理途径
网上办理
1. 登录北投电子招采平台-通过网址：https://ebidding.bgigc.com/gxbt/j_form 登录；
2. 进入CA业务大厅-（1）首页右上角依次点击【CA注册及帮助】➡【点击前往办理】或（2）菜单栏依次点击【费用管理】➡【CA办理】；
3. 办理须知及相关协议-用户仔细阅读《电子认证服务协议》《数字证书风险使用提示》《个人信息授权书》，点击【下一步】；
4. 填写企业信息-选择需要办理的证书类型，填写企业相关信息；
5. 单位授权委托书打印-根据所填企业信息，生成并打印《单位授权委托书》。
6. 资料上传-上传法人身份证扫描件、授权委托书扫描件、营业执照扫描件、数字证书印章采集表等资料；
7. 订单支付-在线上支付证书办理所需费用，支付完成等待审核；
8. 信息审核-企业信息审核通过后，CA锁将邮寄至客户填写的收件地址（邮费到付）。
注：1.订单完成审核后，CA机构将向申请单位对公账户进行小额打款，并将证书PIN码以交易附言方式发送至对公账户，请向贵司财务获取，证书PIN码为CA锁密码，每次进行CA锁操作时，均会使用该密码，请妥善保管。
2.USBkey介质（CA锁）将邮寄至申请单位填写的收件地址，邮寄费到付。申请材料审核通过后约2个工作日内寄出。
办理时效
网厅、邮寄办理：两个工作日（前提是资料及款项无误）
收款账户
公司名称：广西工程咨询集团有限公司
开户行：上海浦东发展银行股份有限公司广西自贸试验区南宁片区支行
账号：63150078801300000614
接收地址
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心北投项目组
业务说明
广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台项目数字证书有效期内，公司信息发生变更
办理流程
登录深圳CA官网查看数字证书办事指南--->准备资料并邮寄资料--->CA机构受理证书变更业务--->CA机构将变更好的CA锁邮寄至客户的收件地址（邮费到付）--->客户领取证书
注：在办理变更业务前先确认需要变更的证书暂未对标书加密，如已对标书进行加密的数字证书需在开完标后再来办理变更业务
申请资料
1. 《单位授权委托书》1 份，其中包括单位授权委托书一联、认证协议一联，并加盖公章（注：业务类型勾选“变更”）；
2. 法定代表人有效身份证件复印件 1 份，身份证正反面复印在同一张 A4纸，并加盖公章；
3. 营业执照复印件 1 份，并加盖公章；
4. 经办人有效身份证复印件 1 份，身份证正反两面复印在同一张 A4 纸，并加盖公章；
5. 《数字证书电子印章采集表》1 份，个人印章或电子签名 2 选 1；
6. 变更费用的汇款凭证：
7. CA锁。
注：1.变更办理时效 1-2 个工作日内完成寄出，请预留充足办理时间，以免影响参与项目。
2.公司名称变更时，需将公司锁、法人锁及变更申请资料同时邮寄至 CA 机构办理变更，无需收费；
3.法定代表人变更时，需将法人锁及变更申请资料同时邮寄至 CA 机构办理变更；如无法寄回法人锁的，CA 机构会制作新锁寄出，制锁费 100 元。
收费标准
1.公司名称变更时，需将公司锁、法人锁及变更申请资料同时邮寄至 CA 机构办理变更，无需收费；
2.法定代表人变更时，需将法人锁及变更申请资料同时邮寄至 CA 机构办理变更；如无法寄回法人锁的，CA 机构会制作新锁寄出，制锁费 100 元。
收款账户
公司名称：深圳市电子商务安全证书管理有限公司
开户行：平安银行深圳高新技术区支行
账号：154 739 697 600 74
办理途径
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心北投项目组
办理时效
邮寄办理：1-2个工作日内寄出（前提是资料无误）
业务说明
重置广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台项目数字证书密码
办理流程
登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台--->进入CA业务大厅--->选择“证书解锁”--->选择解锁方式--->审核/认证通过--->自行解锁
收费标准
免费
办理途径
一、网上办理
1. 登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台（网址：https://ebidding.bgigc.com/gxbt/j_form），进入【CA业务大厅】；
2. 选择“证书解锁”业务 →阅读解锁指南，点击“进入解锁”→ 输入证书序列号；
3. 选择解锁方式，根据提示填写信息，并提交申请；
4. 审核/认证通过后，即可重置密码。
办理时效
网上办理：当天办结（前提是资料无误）
业务说明
广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台项目数字证书介质遗失/损坏
办理流程
登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台--->进入CA业务大厅--->选择”介质遗失补办“--->完成认证并在线支付--->等待CA机构审核--->CA机构将补办好的CA锁邮寄至客户的收件地址（邮费到付）--->客户领取证书
申请资料
1. 《单位授权委托书》1份（根据网页填写信息自动生成，在线打印后加盖公章及经办人手写签名）；
2. 营业执照复印件1份（加盖公章）；
3. 《数字证书印章采集表》1份，（网上办理大厅-资料上传页面下载模板，个人印章或电子签名2选1）；
4. 法人身份证复印件1份（加盖公章）。
注：1.办理机构业务证书无需提供数字证书印章采集表；
2.如办理其他个人证书，则需上传申请人本人身份证复印件1份。（加盖公章）
收费标准
公司主锁：100元/张
法定代表人锁：100元/张
公司副锁：100元/张
个人锁：100元/张
办理途径
一、网上办理
1. 登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台（网址：https://ebidding.bgigc.com/gxbt/j_form），进入【CA业务大厅】；
2.选择“介质遗失补办”业务 → 输入证书序列号；
3.根据提示填写信息、上传资料，完成经办人在线认证；
4.在线完成支付；
5.等待CA机构审核；
6.深圳CA审核通过后将CA锁邮寄到客户的收件地址；（邮费到付）
7.证书PIN码将会通过短信方式告知经办人。
办理时效
网厅办理：两个工作日（前提是资料及款项无误）
答：（1）登录北投集团电子招采平台（https://ebidding.bgigc.com/gxbt/j_form）→【CA登录】→下载驱动程序即可。
登录平台后，【CA办理及帮助】-【点击下载】
（2）使用账号密码登录平台后，在【系统管理】→【组件下载】菜单中，找到“深圳CA驱动安装程序”，点击“下载”按钮进行下载。
注意：通过以上三种方式下载驱动软件的安装包后，按照以下流程进行安装：
（1）下载驱动安装文件完成后需进行解压到文件夹，找到“.exe”安装包文件，双击“安装包”，根据页面提示完成安装，驱动提示安装完成后，返回电脑桌面出现“
”图标，双击打开“驱动程序”，证书信息读取正常。（可查看下面示例图）
答：可能是因为电脑环境影响，建议重启电脑或者更换电脑后再重新安装。
注：CA驱动安装完成后，执行以下自检操作，验证CA安装是否正常。
（1）检查CA驱动客户端是否正常读取证书信息，如下图
（2）若通过以上步骤安装驱动并检测无误后，需使用CA证书登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台（https://ebidding.bgigc.com/gxbt/j_form），即单位信息显示无误及正常登录平台即可退出。
注意：若出现CA证书无法登录或无法获取的情况，请及时查看往下查看对应问题进行处理或致电4001123838进行咨询。
答：
1、点击电脑右下角小图标-把杀毒软件和驱动程序右键退出-桌面找到驱动程序
图标，鼠标右键点击-找到以管理员身份运行。
2、若依然不能解决，建议紧急情况下卸载其他品牌CA驱动，或更换其他未安装过其他CA驱动的电脑再尝试。
答：详见深圳CA官网指引，网址：https://www.szca.com/serivce/details_462_1489.html（路径：服务支持－招投标类－广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台办理指引）。
答：通过线上渠道办理CA数字证书的，平台会自动绑定CA证书，无需额外操作。
线下办理CA数字证书的，需要用户手动绑定CA数字证书。可按以下步骤进行绑定：
（1）用户账号密码登录平台后，依次点击【组织权限】→【证书绑定（机构）】，进入CA证书的绑定列表。注：只能绑定公司主锁
（2）在绑定列表中点击“证书绑定”按钮，进入绑定列表页面；
（3）在列表的右上方点击“绑定深圳CA数字证书”按钮；
（4）在弹出的对话框内选择需要绑定的证书（需安装对应CA驱动并插入公司CA锁），点击“绑定”按钮，即可完成绑定操作。
答：支持微信、支付宝在线扫码支付。
支付成功后，平台会在1到3个工作日内根据申请单位在办理CA时填写的发票信息，自动开出发票。发票获取途径：登录北投电子招采平台－【费用管理】-【发票申请】页面下载，也可通过办理CA时填写的经办人常用邮箱获取发票。
答：登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台→【CA办理】→【业务办理】→【办理进度】→【我的业务单－证书申请】→点击【金融认证】，重新填写正确信息即可。
答：经办人登录广西北部湾投资集团有限公司电子招采平台→【CA办理】→【业务办理】→【办理进度】→【我的业务单－证书申请】，查询审核状态及详情。
答：a.打开【数字证书管理工具】-【证书显示】-【修改密码】；
b.输入旧密码及新密码，点击【修改密码】，即可修改成功。
c.打开【数字证书管理工具】-【证书验证】输入证书PIN码，提示：密码已锁死，无法继续验证。
若出现以上报错提示，可能是由于证书PIN码输错太多次导致CA证书被锁定，需申请CA证书解锁，点击查看解锁指南：https://www.szca.com/serivce/details_462_1489.html
答：根据具体项目要求或供应商自行选择是否适用电子签章进行响应（投标）， 平台不做强制要求。
答：可能是由于当前电脑的浏览器拦截本地服务导致，可出现以下情况：
a.默认情况下，浏览器会弹出提示框，点击提示框上的允许按钮即可；
b. 如未弹出提示框，请尝试更换USB接口、重启浏览器或电脑，再手动启用“深圳CA证书管理工具”确保能正常读取到证书信息。
c. 如操作以上步骤后还是未识别到key，考虑到是浏览器拦截问题，需启用“SZCA_PNA_SETTING.exe”工具，根据提示进行操作。
（1）在平台登录页点击【CA登录】标签切换登录方式，在CA选择框上点击“点此下载驱动程序”按钮进行下载；
（2）使用账号密码登录平台后，在用户首页的右上角点击“CA办理及帮助”，在弹出的对话框中点击“点此下载”进行下载。
（3）使用账号密码登录平台后，在【系统管理】→【组件下载】菜单中，找到“深圳CA驱动安装程序”，点击“下载”按钮进行下载。
在下载驱动软件的安装包后，打开驱动安装文件，安装文件包含CA证书驱动与签章软件，用户可根据安装提示进行安装，待桌面出现软件图标后，即可完成驱动软件的安装。
（1）下载驱动安装文件完成后需进行解压到文件夹，找到“.exe”安装包文件，双击“安装包”，根据页面提示完成安装，驱动提示安装完成后，返回电脑桌面出现“
”图标，双击打开“驱动程序”，证书信息读取正常。（可查看下面示例图）
注意：若驱动程序下载后，提示：此应用无法在你的电脑上运行？可能是因为电脑环境影响，建议重启电脑或者更换电脑后再重新安装。
CA办理结束后，平台会自动办理CA证书绑定，无需额外绑定操作。若自动绑定失败，请参考常见问题中第5点（数字证书未自动绑定账号该如何处理？）进行操作。
（1）将公司实体CA证书插入电脑，待驱动程序能正常识别并显示CA证书信息；
（2）打开平台登录页面，使用【CA登录】的方式，选择对应的CA证书，并输入PIN码，点击“登录”按钮，即可完成使用CA证书登录平台的操作（注：目前平台不强制要求使用CA登录，用户可按需选择登录方式）。
注意：若使用CA登录时，提示：未找到有效的key？
1、点击电脑右下角小图标-把杀毒软件和驱动程序右键退出-桌面找到驱动程序
图标，鼠标右键点击-找到以管理员身份运行。
2、若依然不能解决，建议紧急情况下卸载其他品牌CA驱动，或更换其他未安装过其他CA驱动的电脑再尝试。
CA功能上线后，响应（投标）文件提交、撤回环节须使用CA数字证书进行身份认证。具体操作步骤如下：
（1）用户在完成报价单的填写与响应（投标）文件上传后，点击“提交”或“撤回报价”按钮将会弹出选择CA证书的对话框；
（2）插入公司CA证书后，在对话框中，选择相应的CA证书，输入证书PIN码，点击“确认”按钮，方可完成提交或撤回报价的操作。
在响应环节，添加了“文件在线签章”按钮，安装驱动后，点击会自动打开PDF签章客户端。
注：根据具体项目要求或供应商自行选择是否使用电子签章进行响应（投标），平台不做强制要求。
在弹出的对话框中，选择“确定”。
若未安装驱动，请先安装驱动，若无法调起，可以按下文方式，手动打开。
打开DPF签章客户端（已随CA驱动自动安装），点击左上角【打开】，选择PDF文件
插入CA锁，点击客户端上方的【签章】（可选择单页、骑缝章、多页签章）输入pin码，点击【确定】
选择签章位置点击签章即可。
在经办人【开启组织】页面、评审专家【评审资料】页面已添加“深圳CA电子签章在线验签”按钮。
点击“深圳CA电子签章在线验签”按钮
上传需要验签的文件，输入“验证码”点击“验签”即可。
注：该按钮仅支持使用了“深圳CA”电子签章的文件，线下实体章或其他CA机构的电子签章不支持。
